Login

Der Login-Bereich von Graystack:One bietet mehrere Möglichkeiten zur Anmeldung. Sie können sich mit Ihren E-Mail-Zugangsdaten oder über Single Sign-On (SSO) mit Microsoft oder Google anmelden.

Anmeldemöglichkeiten

E-Mail und Passwort

Die Standard-Anmeldemethode erfolgt über E-Mail-Adresse und Passwort:

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das erste Eingabefeld ein
Geben Sie Ihr Passwort in das zweite Eingabefeld ein
Optional: Aktivieren Sie die Checkbox "Angemeldet bleiben", um die Sitzung über einen längeren Zeitraum aufrechtzuerhalten
Klicken Sie auf den Button "Anmelden"

Single Sign-On (SSO)

Graystack:One unterstützt die Anmeldung über externe Identitätsanbieter:

Microsoft

Klicken Sie auf "Continue with Microsoft"
Sie werden zu Microsoft weitergeleitet
Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft Entra ID Konto an
Nach erfolgreicher Authentifizierung werden Sie zurück zu Graystack:One geleitet

Google

Klicken Sie auf "Continue with Google"
Sie werden zu Google weitergeleitet
Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an
Nach erfolgreicher Authentifizierung werden Sie zurück zu Graystack:One geleitet

Zusätzliche Funktionen

Passwort vergessen

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben:

Klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?" unterhalb der Anmelde-Felder
Sie werden zur Passwort-Zurücksetzen-Seite weitergeleitet
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts

Zurück zur Startseite

Über den Link "⇽ zurück zur Startseite" in der oberen linken Ecke können Sie jederzeit zur öffentlichen Startseite von Graystack:One zurückkehren.

Sicherheitshinweise

Verwenden Sie ein starkes Passwort mit mindestens 8 Zeichen
Aktivieren Sie nach der ersten Anmeldung die 2-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit
Verwenden Sie die Option "Angemeldet bleiben" nur auf vertrauenswürdigen Geräten
Melden Sie sich nach der Nutzung ab, besonders auf gemeinsam genutzten Geräten

Fehlerbehebung

Anmeldung nicht möglich

Falls die Anmeldung fehlschlägt, überprüfen Sie folgende Punkte:

E-Mail-Adresse korrekt? - Achten Sie auf Tippfehler
Passwort korrekt? - Das Passwort ist case-sensitive (Groß-/Kleinschreibung wird beachtet)
Caps Lock aktiviert? - Überprüfen Sie, ob die Feststelltaste aktiviert ist
Browser-Cache - Löschen Sie den Browser-Cache und Cookies
Cookies erlaubt? - Stellen Sie sicher, dass Cookies in Ihrem Browser aktiviert sind
Konto gesperrt? - Wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können, dann kann sein, dass Ihr Konto gesperrt ist. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an support@graystack.one